الوصف
الاسئلة الشائعة
[مزودو الخدمة] ما هي بوابات الدفع التي يمكنكم ربطها بموقعي؟
نحن نمتلك الخبرة التقنية لربط معظم بوابات الدفع المعتمدة والمشهورة (مثل: ميسر Moyasar، بيتابس PayTabs، تاب Tap، سترايب Stripe، بايبال PayPal، وغيرها)، بالإضافة إلى خدمات التقسيط (تابي وتمارا). الخيار لك، ونحن نتولى التنفيذ التقني.
[متطلبات البدء] ماذا تحتاجون مني للبدء في الربط التقني؟
العملية التقنية تتطلب منك أولاً “فتح حساب تجاري” والموافقة عليه من قِبل شركة الدفع التي اخترتها (حيث سيطلبون منك أوراقك التجارية مثل السجل التجاري وحسابك البنكي). بمجرد تفعيل حسابك لديهم، ستحصل على “مفاتيح الربط البرمجي (API Keys)”، تعطينا إياها، ونحن نقوم بدمجها في موقعك فوراً.
[الأمان والثقة] هل بيانات بطاقات عملائي في أمان؟
بكل تأكيد! عملية الربط التي نقوم بها تعتمد على توجيه العميل (مباشرة أو عبر واجهة مشفرة) إلى خوادم شركة الدفع نفسها، مما يعني أن بيانات البطاقات البنكية لا تُخزن أبداً على موقعك. هذا يضمن أعلى معايير الأمان (PCI Compliance) ويحمي موقعك وعملاءك.
[التقسيط والمبيعات] لماذا أحتاج إلى تابي أو تمارا؟
إضافة خيارات “اشترِ الآن وادفع لاحقاً” تزيد من القدرة الشرائية للعميل، وتشجعه على إضافة منتجات أكثر للسلة دون قلق من الدفع الفوري. نحن نقوم بربط هذه الخدمات ليظهر خيار التقسيط بوضوح في صفحة المنتج وصفحة الدفع.
[التجربة قبل الإطلاق] كيف أتأكد أن الأموال ستصل لحسابي؟
لا نترك مجالاً للصدفة. قبل إطلاق الموقع للجمهور، نقوم بتفعيل “وضع الاختبار (Test Mode)”، ونجري عمليات شراء وهمية ببطاقات اختبارية لنتأكد من أن عملية الخصم تتم بنجاح، وأن الطلب يتحول لحالة “مكتمل” في لوحة تحكم متجرك بشكل تلقائي وبدون أي أخطاء برمجية.
[الدعم والتحديثات] ماذا لو توقفت البوابة عن العمل لاحقاً؟
عادةً ما تكون إضافات الدفع مستقرة جداً، ولكن إذا حدث أي تحديث من طرف بوابة الدفع أو المنصة وتطلب الأمر تحديثاً للملفات أو مراجعة لإعدادات الربط، فنحن متواجدون لتقديم الدعم الفني السريع لضمان عدم توقف مبيعاتك.
